zonvoltEnergieleverancier failliet: wat er gebeurt en wat je kunt kwijtraken
Als je energieleverancier failliet gaat, blijf je gewoon stroom en gas houden. De ACM trekt de vergunning in, en je krijgt automatisch een nieuwe leverancier — volgens de ACM binnen maximaal 20 werkdagen, en vaak sneller. Je hoeft daar niets voor te doen en je zit geen moment zonder energie. Het echte risico zit ergens anders, en daar wordt zelden over geschreven: het geld dat jíj nog tegoed hebt van je oude leverancier. Hoe groot dat bedrag is, hangt niet af van hoe groot je leverancier is, maar van hoe hij je factureert.
Dit moet je weten
- Je zit nooit zonder stroom of gas — dat is wettelijk geregeld.
- Binnen maximaal 20 werkdagen heb je automatisch een nieuwe leverancier.
- Je kunt in die periode niet kiezen wie dat wordt. Ook dat staat in de wet.
- Neemt één partij de klanten over, dan gelden je oude voorwaarden.
- Je tegoed is het echte risico: daarvoor ben je gewone schuldeiser bij de curator.
- Hoe hoger je termijnbedrag, hoe meer je kunt kwijtraken. Bij maandelijkse afrekening is dat bijna niets.
Twijfel je over je huidige leverancier?
Wat er stap voor stap gebeurt
Het proces is vastgelegd en verloopt grotendeels buiten jou om. De ACM trekt de leveringsvergunning in zodra een leverancier failliet gaat of niet meer aan de eisen voldoet, en vanaf dat moment gelden er regels die de levering garanderen.
| Stap | Wat er gebeurt | Termijn |
|---|---|---|
| 1 | ACM trekt de leveringsvergunning in | Direct |
| 2 | De curator zoekt één partij die het hele klantenbestand overneemt | max. 10 werkdagen |
| 3 | Lukt dat niet, dan verdeelt de ACM de klanten over alle vergunninghouders | nog eens 10 werkdagen |
| 4 | Je hebt een nieuwe leverancier | max. 20 werkdagen totaal |
| 5 | De nieuwe leverancier mag je tarief nog niet wijzigen | eerste 30 dagen |
| 6 | Je mag boetevrij overstappen naar wie je wilt | Daarna |
Het verschil tussen stap 2 en stap 3 is voor jou het belangrijkst. De ACM schrijft: “Wanneer uw oude leverancier een nieuwe leverancier vindt die de klanten overneemt, gelden de oude voorwaarden.” Wordt de klantenkring dáárentegen verdeeld, dan is dat een nieuw contract met nieuwe voorwaarden — en had je een scherp tarief, dan ben je dat kwijt.
In beide gevallen ben je niet vastgeketend: na dertig dagen mag je zonder opzegvergoeding vertrekken naar de leverancier van je keuze. Die dertig dagen zijn er juist om je de tijd te geven rustig te vergelijken in plaats van overhaast te tekenen.
Waar het wél pijn doet: je tegoed
Dit is het deel dat in de meeste artikelen ontbreekt. Betaal je maandelijks een termijnbedrag, dan bouw je gedurende het jaar een saldo op bij je leverancier — je betaalt in de zomer meer dan je verbruikt en krijgt dat bij de jaarafrekening terug. Op het moment van het faillissement is dat saldo een vordering op een failliet bedrijf.
De ACM formuleert het nuchter: “Bij een faillissement kijkt de curator van uw oude leverancier of alle schulden betaald kunnen worden. Dus ook de schulden aan klanten.” Je kunt je vordering melden bij de curator, maar je staat achter in de rij: eerst komen de bevoorrechte schuldeisers. Wat er voor gewone schuldeisers overblijft, is vaak weinig.
| Termijnbedrag €180, werkelijk verbruik €150 per maand | Opgebouwd tegoed |
|---|---|
| Na 3 maanden | €90 |
| Na 6 maanden | €180 |
| Na 9 maanden | €270 |
| Vlak voor de jaarafrekening | €360 |
Je blootstelling is niet “mijn leverancier is klein dus riskant”, maar: hoeveel heb ik op dit moment bij hen staan? Zet je termijnbedrag te hoog — wat veel mensen doen om een naheffing te vermijden — dan gebruik je je leverancier als spaarpot, en dat is precies wat je bij een faillissement kwijt bent. Controleer je termijnbedrag daarom minstens twee keer per jaar en stel het bij naar je werkelijke verbruik. Dat is gratis, kost vijf minuten, en verkleint dit risico direct.
Waarom een dynamisch contract je hier juist beschermt
Hier komt iets samen dat zelden wordt opgemerkt. De angst voor een faillissement wordt meestal ingezet tegen kleine, nieuwe aanbieders — en dat zijn vaak juist de dynamische leveranciers. Maar kijk naar het facturatiemodel en de conclusie draait om.
| Model | Wat je vooruitbetaalt | Blootstelling bij faillissement |
|---|---|---|
| Vast of variabel met termijnbedrag | Een schatting, jaarlijks verrekend | Tot honderden euro’s |
| Dynamisch met maandelijkse afrekening | Je werkelijke verbruik van die maand | Ongeveer één maand |
Bij de meeste dynamische leveranciers reken je af op wat je die maand daadwerkelijk hebt verbruikt. Je bouwt dus geen jaarlijks saldo op, en er staat nooit meer bij hen dan ongeveer één maand. Wie zich zorgen maakt over de soliditeit van zijn leverancier, kiest met een dynamisch contract dus juist het model dat het minste geld bij dat bedrijf laat staan.
Dat maakt een dynamisch contract niet risicoloos — de nadelen ervan staan elders en zijn reëel — maar het argument “kleine dynamische aanbieder, straks ben ik mijn geld kwijt” klopt op dit punt niet. Het is precies andersom.
Het is geen theoretisch scenario
De ACM heeft de afgelopen jaren meerdere keren een leveringsvergunning ingetrokken. Onder de namen die het toezichthoudersnieuws haalden: HEM Energie, FENOR Energie, SEPA Green Energy, Allure Energie en Anode Energie. In al die gevallen bleef de levering doorlopen en kregen klanten binnen de wettelijke termijn een andere leverancier.
Wat je uit die gevallen kunt meenemen is niet dat je grote leveranciers moet kiezen, maar dat het systeem doet wat het moet doen: de energie stopt niet. De schade beperkt zich tot je tegoed en tot een contract dat je misschien niet zelf had uitgekozen — en tegen allebei kun je je gedeeltelijk wapenen.
Wat je zelf moet doen
Geef je meterstanden door
De ACM wijst hier expliciet op: die standen zijn nodig voor de eindafrekening van je oude leverancier. Noteer ze op de dag van de overgang en geef ze aan beide partijen door. Zonder standen wordt er geschat, en een schatting valt zelden in jouw voordeel uit.
Meld je tegoed bij de curator
Zoek de curator op via het Insolventieregister of de Kamer van Koophandel en dien je vordering in. De kans op volledige uitbetaling is klein, maar zonder melding is die nul.
Wacht rustig de dertig dagen af
Je nieuwe leverancier mag in die periode je tarief niet wijzigen. Gebruik die tijd om te vergelijken in plaats van meteen het eerste aanbod te tekenen dat binnenkomt.
Controleer daarna je nieuwe voorwaarden
Is je klantenbestand verdeeld in plaats van overgenomen, dan heb je nieuwe voorwaarden. Leg ze naast de actuele aanbieders en stap boetevrij over als het niet bevalt.
Stel je termijnbedrag realistisch in
Dit is de enige maatregel die het risico vóóraf verkleint. Hoe dichter je maandbedrag bij je werkelijke verbruik ligt, hoe minder er bij je leverancier staat op het moment dat het misgaat.
Veelgestelde vragen
Zit ik zonder stroom als mijn energieleverancier failliet gaat?
Nee. De levering van elektriciteit en gas loopt gewoon door; dat is wettelijk geregeld. Je krijgt automatisch een nieuwe leverancier, volgens de ACM binnen maximaal 20 werkdagen en vaak sneller. Je hoeft daar zelf niets voor te doen.
Mag ik zelf kiezen wie mijn nieuwe leverancier wordt?
Niet meteen. De ACM schrijft dat je tijdens die overgangsperiode niet kunt kiezen wie je nieuwe leverancier wordt; dat is in de wet geregeld. Wel mag je na dertig dagen boetevrij overstappen naar de leverancier van je keuze.
Blijft mijn tarief hetzelfde?
Dat hangt ervan af. Neemt één partij het hele klantenbestand over, dan gelden je oude voorwaarden. Worden de klanten verdeeld over alle leveranciers, dan krijg je een nieuw contract met nieuwe voorwaarden. In beide gevallen mag je tarief de eerste dertig dagen niet worden gewijzigd.
Krijg ik mijn tegoed terug?
Meestal niet volledig. Je bent gewone schuldeiser in het faillissement en staat achter de bevoorrechte schuldeisers. Je kunt je vordering melden bij de curator via het Insolventieregister, maar reken er niet op dat het hele bedrag terugkomt.
Loop ik meer risico bij een kleine leverancier?
Op de kans dat het misgaat misschien, maar op het bedrag dat je kunt verliezen niet automatisch. Wat je kwijt kunt raken is je opgebouwde tegoed, en dat hangt af van je termijnbedrag en van hoe vaak er wordt afgerekend. Bij maandelijkse afrekening staat er nooit meer dan ongeveer één maand bij je leverancier.
Wat moet ik als eerste doen?
Je meterstanden noteren en doorgeven. Die zijn nodig voor de eindafrekening van je oude leverancier en voor de startstand bij je nieuwe. Daarna je vordering melden bij de curator als je nog geld tegoed had.
Kort samengevat
Een faillissement van je energieleverancier is vervelend maar geen ramp: de levering loopt door, je krijgt binnen maximaal twintig werkdagen automatisch een nieuwe leverancier en je mag na dertig dagen boetevrij weg. Wat je kunt kwijtraken is je opgebouwde tegoed, en dat is de post waar je zelf iets aan kunt doen — door je termijnbedrag dicht bij je werkelijke verbruik te houden. Wie zich hier zorgen over maakt, doet er goed aan te kijken naar hóe er wordt afgerekend in plaats van naar hoe groot het bedrijf is. Bij maandelijkse afrekening, zoals bij de meeste dynamische contracten, is je blootstelling ongeveer één maand.
Bronnen: ACM ConsuWijzer — mijn energieleverancier heeft geldproblemen of gaat failliet · ACM — intrekken energievergunning · Consumentenbond — wat gebeurt er als mijn energieleverancier failliet gaat · Centraal Insolventieregister (alle geraadpleegd 03-09-2026).
De rekenvoorbeelden over het opgebouwde tegoed zijn van ons en dienen ter illustratie; je eigen bedrag hangt af van je termijnbedrag en het moment in je afrekeningsjaar. Bijgewerkt: 3 september 2026.